Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: 
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.
¿Cómo usar los sueros faciales?
Tan solo el equivalente a 1/8 de cucharadita de suero es suficiente para esparcirlo por todo el rostro. Se utilizan las yemas de dos dedos y se aplican con movimientos circulares sobre las mejillas, la nariz, el mentón y la frente.
¿Se pueden combinar con otros productos?
Los sueros faciales son combinables con muchos otros productos y tratamientos efectivos para el cuidado de la piel. Pero se aconseja utilizarlos en momentos diferentes, dado que al no saber qué componentes contienen otros productos, podrían generarse interacciones no deseadas. Por eso, recomendamos utilizar nuestros sueros genómicos en horarios diferentes y con un espacio de, por lo menos, dos horas, entre un genocosmético y otro producto del mercado.
¿Tienen efectos adversos?
Los principios activos que forman parte de los ingredientes de nuestros sueros genómicos han sido testeados y registrados en ANMAT. Todos ellos están aprobados en la industria farmacéutica y son absolutamente seguros.
¿Se pueden utilizar en cualquier tipo de piel?
A diferencia de los cosméticos tradicionales, que deben utilizarse según el tipo de piel (seca o grasa, más o menos pigmentada, arrugada o estirada, etc.), los principios activos genómicos tienen como blanco un gen específico procurando aumentar su actividad y mejorar una función. No tienen ninguna relación con el tipo de piel.
¿Cuánto tiempo dura el efecto?
La utilización de genocosméticos es parte de un tratamiento que estimula a los principales genes relacionados con la reparación, la hidratación y la antioxidación de la piel. No pretende lograr resultados de “apariencia transitoria” sino de logar reactivar funciones biológicas que se van perdiendo con el proceso de envejecimiento. A mayor constancia y duración en el tiempo, más duraderos serán los efectos beneficiosos.
¿Tienen efectos adversos?
Los principios activos que forman parte de los ingredientes de nuestros sueros genómicos han sido testeados y registrados en ANMAT. Todos ellos están aprobados en la industria farmacéutica y son absolutamente seguros.
¿Cuándo se ven los resultados?
Es imposible predecir cuándo comenzarán a notarse los resultados. Tampoco deseamos medir la eficacia de un tratamiento genómico en base a resultados “aparentemente visibles”.
Preferimos generar la comprensión de la necesidad de recuperar a los genes que se van deteriorando por los factores agresivos del medioambiente.
